Aviso de privacidad
Qué datos recabamos y qué hacemos con ellos.
Última actualización: 2026-08-21. Este aviso describe el tratamiento de datos personales que Tricell realiza a través de www.tricell.com.mx, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Responsable
Tricell, con domicilio en Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones. Para cualquier asunto relacionado con este aviso, el canal es sales@tricell.com.mx.
Qué datos recabamos
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Los únicos datos personales que llegan a nosotros son los que tú decides enviarnos al escribir por correo o por WhatsApp: típicamente tu nombre, tu correo o teléfono, la empresa que representas y la información que incluyas sobre tu proyecto. Nuestro proveedor de hospedaje registra datos técnicos de la conexión —dirección IP, agente de usuario y ruta solicitada— para operar y proteger el servicio.
Para qué los usamos
Usamos tus datos para responder a tu solicitud, evaluar el alcance de un posible proyecto, elaborar propuestas y dar seguimiento a la relación comercial. No los usamos para publicidad, no los vendemos y no los compartimos con terceros con fines de mercadotecnia.
Sólo transferimos datos a los proveedores estrictamente necesarios para operar —hospedaje del sitio y servicios de correo y mensajería— que los tratan por nuestra cuenta bajo sus propias políticas. WhatsApp es un servicio de terceros: la conversación que sostengas ahí se rige adicionalmente por el aviso de privacidad de ese servicio.
Tus derechos ARCO
Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición al tratamiento de tus datos personales, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a sales@tricell.com.mx desde el correo con el que nos contactaste. Indica cuál derecho deseas ejercer y la información necesaria para localizar tus datos.
Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles. Conservamos los datos de contacto comercial mientras exista una relación o un interés vigente, y los eliminamos cuando dejan de ser necesarios para las finalidades descritas.
Cambios a este aviso
Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma página, con la fecha de última actualización arriba. Te recomendamos revisarla antes de enviarnos información.